La présente politique de confidentialité décrit comment Yemabu, accessible à l'adresse https://www.yemabu.com, collecte, utilise, partage et protège les informations personnelles des utilisateurs de son application et de ses services en ligne.
En utilisant l'application Yemabu, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Si vous n'êtes pas d'accord avec l'une des dispositions ci-dessous, veuillez ne pas utiliser l'application ou les services Yemabu.
1. Informations légales
Éditeur de l'application : Yemabu
Adresse : République du Bénin, Parakou
Email de contact : contact@yemabu.com
2. Données collectées
Yemabu collecte uniquement les données strictement nécessaires à la fourniture de ses services. Selon l’utilisation que vous faites de l’application, les données collectées peuvent inclure :
- Nom, prénom(s)
- Numéro de téléphone, adresse email
- Informations de localisation (si vous l’autorisez via les paramètres de votre appareil)
- Données d’usage de l’application (logs, pages consultées, interactions)
- Identifiants de connexion (adresse IP, type d’appareil, système d’exploitation)
Aucune donnée sensible n’est collectée sans votre consentement explicite.
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :
- Fournir et améliorer les services proposés par Yemabu
- Vous permettre d’accéder à votre compte personnel
- Afficher des contenus adaptés à votre localisation (ex : événements locaux, offres, services de proximité)
- Vous notifier des informations utiles liées à l’application
- Gérer la sécurité de l’application et prévenir les abus
- Mener des analyses statistiques sur l’utilisation de l’application (données anonymisées)
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
- Votre consentement pour les données que vous fournissez volontairement (localisation, contact, etc.)
- L’intérêt légitime de Yemabu à assurer le bon fonctionnement, la sécurité, et l’amélioration continue de ses services
- L’exécution du contrat (les conditions générales d’utilisation que vous acceptez lors de votre inscription)
5. Services tiers
L’application Yemabu peut utiliser des services tiers pour :
- L’analyse de performance (ex : Google Analytics)
- La gestion des incidents (ex : Sentry)
- L’envoi de notifications ou d’emails (ex : Firebase Cloud Messaging, Sendinblue)
Ces services peuvent collecter certaines données (comme l’ID de l’appareil ou la version de l’application) de manière anonyme ou pseudonymisée.
6. Partage des données
Vos données ne sont pas vendues, louées ou cédées à des tiers.
Elles peuvent toutefois être partagées :
- Avec nos prestataires techniques, dans le strict cadre de l’exécution de nos services
- Si la loi l’exige (ex : demande judiciaire)
- Avec votre autorisation explicite, pour certains usages précis
7. Sécurité des données
Yemabu met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles strictes pour protéger vos données :
- Stockage sécurisé sur des serveurs protégés
- Accès limité aux données (personnel autorisé uniquement)
- Chiffrement des communications (SSL/TLS)
8. Conservation des données
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités du traitement, puis sont supprimées ou anonymisées.
- Données de compte : conservées tant que le compte est actif
- Données de navigation : conservées à des fins statistiques pendant 12 mois
- Données de contact : supprimées après réponse ou inactivité prolongée
Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment (voir section 11).
9. Localisation et transferts internationaux
L’application est principalement destinée aux utilisateurs situés au Bénin. Si certaines données sont transférées en dehors du pays (notamment via des prestataires techniques), Yemabu s’assure que ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types, certifications, etc.).
10. Cookies et technologies similaires
L'application Yemabu peut utiliser des cookies ou des technologies similaires pour :
- Faciliter votre navigation
- Mémoriser vos préférences
- Réaliser des mesures d’audience anonymes
Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur ou appareil. Cependant, certaines fonctionnalités pourraient ne plus être accessibles.
11. Vos droits
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants sur vos données :
- Accès à vos données personnelles
- Rectification si elles sont inexactes
- Suppression (droit à l’oubli)
- Opposition ou limitation du traitement
- Portabilité de vos données
Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse suivante : contact@yemabu.com
12. Modification de la politique
Yemabu se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute mise à jour via l’application ou par email. La version en vigueur est toujours disponible sur le site https://www.yemabu.com.
13. Contact
Pour toute question, réclamation ou demande concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :
📧 contact@yemabu.com
📍 République du Bénin, Parakou