Chez YEMABU, nous respectons votre droit de contrôler vos données personnelles. Si vous souhaitez supprimer votre compte et les données associées, veuillez suivre la procédure ci-dessous.

1. Procédure de suppression

Vous pouvez demander la suppression de votre compte utilisateur à tout moment en choisissant l’une des options suivantes :

• Par email, en envoyant une demande à : contact@yemabu.com

Dans votre demande, merci d’indiquer clairement votre identité (nom, adresse e-mail ou numéro de téléphone associé au compte).

2. Traitement de la demande

Une fois votre demande reçue, nous traiterons la suppression de votre compte dans un délai maximum de 7 jours ouvrables. Vous recevrez une confirmation par e-mail ou par SMS une fois la suppression effectuée.

3. Effets de la suppression

• Vous perdrez l’accès à tous les services de YEMABU
• Vos données personnelles seront supprimées de manière sécurisée, sauf obligations légales de conservation
• Les historiques de transaction ou de service rendus pourront être conservés sous forme anonymisée à des fins statistiques ou réglementaires

4. Réactivation du compte

Une fois supprimé, votre compte ne pourra pas être réactivé. Vous devrez créer un nouveau compte pour réutiliser les services YEMABU.

5. Besoin d’aide ?

Si vous avez des questions ou des doutes concernant la suppression de votre compte, vous pouvez nous contacter :

• Email : contact@yemabu.com
• Téléphone : +229 01 44 27 60 60 / +229 01 61 01 98 01

Nous vous remercions pour la confiance que vous avez accordée à YEMABU.